1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre tout client (ci-après « l’Acheteur ») et la boutique en ligne MimiShopBeauty, exploitée par Michèle ESPOSITO, entrepreneur individuel, immatriculée sous le numéro SIREN 812 905 826, dont le siège est situé 210 route de Rocbaron, 83390 Puget-Ville, France.

Boutique en ligne : mimishopbeauty.fr
Email : contact@mimishopbeauty.fr

L’acceptation des présentes CGV implique l’adhésion pleine et entière de l’Acheteur à celles-ci.

2. Produits et Disponibilité
MimiShopBeauty propose à la vente des produits cosmétiques fournis exclusivement par un partenaire situé en Italie. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. Les visuels présentés sur le site sont non contractuels et peuvent différer légèrement du produit final.

La disponibilité des produits est mise à jour régulièrement. En cas d’indisponibilité après passation de la commande, l’Acheteur sera informé et pourra être remboursé.

3. Commandes
L’Acheteur peut passer commande via le site mimishopbeauty.fr. Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.

MimiShopBeauty se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste sur le prix ou la description d’un produit.

4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le paiement s’effectue par :

  • Carte bancaire via SumUp (Visa, Mastercard)

  • Virement bancaire

Les transactions par carte bancaire sont sécurisées via un système de cryptage conforme aux normes PCI DSS.
En cas de non-paiement ou de paiement incomplet, MimiShopBeauty se réserve le droit d’annuler la commande.

5. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande.

  • Délai de préparation : jusqu’à 5 jours ouvrés

  • Délai de livraison : 48 à 96 heures selon la destination

  • Frais de livraison : indiqués au moment de la commande

L’Acheteur est tenu de vérifier l’état du colis à la réception. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant), il doit le signaler immédiatement au transporteur et contacter MimiShopBeauty sous 24 heures.

6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour :

  • Produit retourné dans son emballage d’origine, non utilisé et en parfait état

  • Frais de retour à la charge de l’Acheteur

  • Remboursement sous 14 jours après réception du produit retourné

⚠ Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne sont ni repris ni échangés s’ils ont été ouverts.

7. Garantie et Conformité
MimiShopBeauty garantit que les produits sont conformes à la législation en vigueur.
En cas de produit défectueux ou non conforme, l’Acheteur doit contacter contact@mimishopbeauty.fr en fournissant une preuve d’achat et, si nécessaire, des photos du produit concerné.

Selon les cas, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

8. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale.
Conformément au RGPD, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant contact@mimishopbeauty.fr.

9. Responsabilité
MimiShopBeauty ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure, de défaillance du transporteur ou d’erreur imputable à l’Acheteur.

10. Réclamations et Litiges
Toute réclamation doit être adressée à contact@mimishopbeauty.fr.
À défaut de solution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.

11. Acceptation des CGV
L’achat de produits sur mimishopbeauty.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

📩 Pour toute question, contactez-nous à contact@mimishopbeauty.fr.